Əlaqədar məhsullar

1 Heç bir şey deməyin.

Yaxşı bir dostum bu yaxınlarda anasını itirdi. Hamı onunla maraqlanırdı. Ona mesaj yazdım, sadəcə söhbət etmək deyil, əylənmək istəyirsənsə, mən buradayam. Məni bu mövzuda götürdü. O gəldi və biz kollec futbolundan, həyatdan, uşaqlarımızdan - itkisindən başqa hər şeydən bəhs etdik. Bəzən orada oturub bir söz demədik; uşaqlar bu bacarığa sahibdirlər. Uşaqlar hissləri açmaq və bölüşmək haqqında qadınlardan öyrənə bilərdi, amma xoşbəxt bir vasitə var. Bəzən normal hiss edən və həyatda bizi həmişə dostlarımızla keçirdiyimiz vaxt kimi həmişə xoşbəxt edən şeylərin olduğunu xatırladan bir ana ehtiyacımız var.
-Noah Galloway, veteran və motivasion danışan

iki Səmimi bir klişeyə qayıdın.

Kədərlənən müştərilərimin çoxu deyirlər ki, insanlar onlardan çəkinirlər və ya gözlədikləri kimi addım atmırlar. Dondurulmaq, qorxudan iflic olmaq, səhv bir şey söyləməyinizdən narahat olmaq adi bir şeydir. Klişelərdə danışmaqdan qorxma. İnsanlar bir şeyi düzəldəcək parlaq daş təmin etmək üçün sizə ümid bəsləmirlər. Sizin varlığınız və qayğıkeşliyiniz qiymətləndirdikləri şeydir. Sadəcə deyə bilərsən, çox üzr istəyirəm və ya səni düşünürəm. Karyeramın əvvəlində bir xəstəxanada işləyirdim və bir uşaq üçün ilk cənazəmə getdiyimi xatırlayıram. Sadəcə valideynlərin gözlərinə baxdım və dedim ki, hamımızın qopardığı üçün çox üzr istəyirəm. Dərdlərimi bildirərək onlarla oldum. Onların kədərinin olacağını düşünmürdüm. Öz dərdim var idi. Mənə görə bununla əlaqəli olanın özüdür - iştirak etmək, şahid olmaq, qayğı göstərmək və insanlara zərər verdikdə qaçmamaq.
—Robert Zucker, kədər məsləhətçisi

3 Xüsusi ağrıları qəbul edin.

Əvvəllər böyük bir şirkətdə insan resurslarında işləyirdim. Əsas işim insanları işdən azad etməkdi. Bu müddətdə ərim işdən çıxarıldı. Hər iki tərəfi görməyim məni həqiqətən təəccübləndirən bir şey, yalnız şirkətin maddi vəziyyəti səbəbiylə buraxıldıqları zaman insanların hiss etdikləri biabırçılıq idi. Məsləhətçi və ya psixoloq oynamaqdan çəkinməyimizə baxmayaraq, düşünürəm ki, sevdiyiniz bir insan işini itirsə, xəcalət çəkə biləcəyini qəbul etmək və utanacaq bir şeyinin olmadığını xatırlatmaq yaxşıdır. Ayıbı başdan-başa vuraraq gücünü əlindən ala və hər şeyin altında qalmasının qarşısını ala bilərsiniz.
—Laurie Ruettimann, insan resursları mütəxəssisi

4 Söhbətə Qapını Açın.

İnsanlardan birini itirdikləri zaman qorxduqları ən böyük qorxulardan biri, bir şəkildə ya da başqa bir şəkildə sevdiklərinin unudulacağıdır - söhbətə davam etməsələr, adam yox olacaq. İnsanlara danışmağa davam etmək imkanı verin. Adamın müalicəsi barədə soruşardım. Ümumiyyətlə nöqtəyə doğru gəlirlər: narahat olmasından çox narahat idim. Zaman keçdikcə, dialoqu davam etdirmək yaxşıdır. Ümumiyyətlə etdiyim şey iki-üç həftə gözləmək, yenidən əlaqə qurmaqdır. Soruşuram, necə olub? Danışmaq istəyirsənsə, mənə bildir.
- Don Schumacher, psixoloq

5 Deyin (və ya Mətn), Yemək Sizin qapınızdadır.

Mən əsəbi bir introvertəm, buna görə ağrıyanda ən son istədiyim şey orada oturub söhbət etməkdir. Evliliyim dağılanda ən yaxşı dostum mənə mesaj yazdı və dedi ki, sənin ağzında Chipotle və bir milkshake var. Elə idim, cəhənnəm, bəli. Onu görmək məcburiyyətində qalmadım, duş almamalı idim. Sadəcə qapımı açmaq və üzümü onun sevgisi ilə doldurmaq idi. Başqa bir dostum gəlib çamaşırlarımı yudu və onunla danışmağımı təmin etmədi. Bunlar sevimli jestlərdi, çünki dostlarım məni görərək özlərini daha yaxşı hiss etdirməyə çalışmırdılar. Tamamilə və tamamilə fədakar idilər. Düşünmək üçün bir dəqiqə çəkdilər, Glennon'u həqiqətən ən çox sevildiyini nə hiss edəcək? Bunu öz yolu ilə etmədilər - mənim kimi etdilər. Bu bir tərəfli sevgi təklifi idi. —Glennon Doyle Melton, müəllif

Mütəxəssislər

• Noah Galloway ABŞ Ordusunda əsgər olaraq iki əzasını itirdi. O, müəllifidir Bəhanəsiz yaşamaq: Amerikalı bir əsgərin əlamətdar bir şəkildə yenidən doğulması . Alabamanın Alabaster şəhərində yaşayır.
• Robert Zucker müəllifidir Kədər və itki ilə səyahət . Massaçusetsin Holyoke şəhərində yaşayır.
• Laurie Ruettimann, Şimali Karolinanın Raleigh şəhərində bir insan məsləhətçisidir.
• Don Schumacher, PsyD, Milli Hospital və Palliativ Qulluq Təşkilatının prezidenti və baş icraçı direktorudur. O, Virginia, Alexandria şəhərində yaşayır.
• Glennon Doyle Melton müəllifidir Sevgi Döyüşçü və qurucusu Momastery.com və Birlikdə yüksəlirik . Florida ştatının Naples şəhərində yaşayır.