Hər tətbiq qapıçı deyil. Bəlkə yükləmək çətindir və ya düzgün işləmir. Və ya bəlkə də ümid etdiyiniz qədər faydalı deyil. Xoşbəxtlikdən, bəzi hallarda proqramı geri qaytara və pulunuzu geri ala bilərsiniz. Budur bilməli olduğunuz şey.

Apple cihazları üçün: Bir tətbiqdən sadəcə xoşu gəlmirsə və ya bir problemi varsa, Apple geri ödəmə etməyəcək. Ancaq tətbiq səhvən satın alındıysa, pulunuzu geri ala bilərsiniz. İTunes satın alma tarixçənizə daxil olun və ya alış-veriş edərkən aldığınız e-poçtu açın. Sonra problemi bildirin və müştəri xidməti formasını doldurun. Apple növbəti addımlarla sizinlə əlaqə quracaq.

Android cihazları üçün: Google Play-in səxavətli bir siyasəti var: Bir tətbiqi satın aldıqdan sonra 15 dəqiqə ərzində silin və avtomatik olaraq geri bir pul alacaqsınız. Proqramı satın aldığınız Google Play-də səhifəyə gedin və Geri qaytarma düyməsini vurun. Bu müddət keçibsə, yenə də pulunuzu geri ala bilərsiniz - ancaq tətbiqin texniki problemi olduğu təqdirdə. Google Play müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın ( play.google.com/support ), məsələni izah edin və geri ödəmə tələb edin.

BlackBerry cihazları üçün: BlackBerry’s App World, bütün tətbiqlərin geri qaytarılmadığı, lakin istisnaların olduğunu bildirir. Tətbiqdə texniki çətinliklər yaranarsa və ya onu satın aldığınızdan bir müddət sonra dayandırılmışsa (BlackBerry’in App World-də axtararaq yoxlayın), BlackBerry müştəri xidməti vasitəsilə ödəniş tələb edə bilərsiniz ( us.blackberry.com/ müştəri xidməti / bizimlə əlaqə. html ).