Ən yaxşı patronların etdiyi 11 şey

İşinizi yox, müdirinizi seçin - karyera məşqçilərinin bunu deməsinin bir səbəbi var. Hesabat verdiyiniz şəxs böyüməyinizə, xoşbəxtliyinizə və müvəffəqiyyətinizə böyük təsir göstərir. Mükəmməl bir boss olduğunuzda, komandanızı çox çalışmağa, tutma nisbətlərini artırmağa və razı iş şəraiti yaratmağa sövq edəcəksiniz. JetBlue Technology Ventures şirkətinin prezidenti Bonny Simi deyir ki, yaxşı bosslar hər kəsin həyatını daha yaxşı edir. Liderlik öyrənə biləcəyiniz və tətbiq edə biləcəyiniz bir bacarıqdır; Müxtəlif sahələrdə olan müdirlərdən ən çox qarışıq olan menecerlərin ortaq olduğu vərdişləri kimlik istəmələrini istədik.

İLGİLİ: İşdə 2019-cu ili ən yaxşı iliniz halına gətirmək üçün tam olaraq nə etmək lazımdır

Əlaqədar məhsullar

1 Etibarınızı qazanırlar.

Güvən, dürüst rəy vermək, çətin söhbətlər aparmaq və böyük işlər qurmaq üçün ortaq olmaq qabiliyyətini artırır, deyə Rent the Runway şirkətinin həmtəsisçisi və baş direktoru Jennifer Hyman deyir. Bu, ikitərəfli bir yoldur: Müdirlər işi yerinə yetirmək üçün komandalarına etibar etməli olsalar da, sözlərini yerinə yetirəcəklərini və komandanın maraqlarına uyğun hərəkət edəcəklərini sübut etməlidirlər. Los Angeles Məktəbləri Tərəfdaşlığının baş direktoru Joan Sullivan deyir ki, edəcəyinizi söylədiyinizi etsəniz, komandanız sizə güvənəcəkdir. Açıq və əlçatan olmaq və səhvlərə sahib olmaq da kömək edir. Cavablarınızın nə vaxt çatmadığını bilmirəm, sonra gedin tapın deyin.

iki Sənin bir həyatın olduğunu başa düşürlər.

Hər kəsin ofis xaricindəki həyatı haqqında bir az məlumat əldə edin. Bu, onların güclü və çətinliklərini daha yaxşı başa düşməyinizə və yeni imkanlar yaratmanıza kömək edə bilər (məsələn, bir xeyriyyə lövhəsində olan şəxs bir cəmiyyətə xidmət layihəsindən məsul ola bilər). Ayaqqabı şirkəti Rothy's-in prezidenti Kerry Cooper deyir ki, insan olduğunuzu göstərmək vacibdir. Müsbət davranışı modelləşdirmək - övladlarınızı ofisə aparmaq, gecələr e-poçt göndərməmək, kiminsə ruhi sağlamlıq gününə ehtiyacını qəbul etmək - daha xoşbəxt və sağlam iş mühitinə kömək edir.

3 Dinləyirlər, sonra hərəkət edirlər.

New York şəhərindəki bir lisey müdiri Caron Pinkus deyir ki, indiyə qədər ən yaxşı müdir çoxsaylı perspektivləri eşitmək üçün vaxt ayırdı, sonra düşüncəli bir qərar verdi. Pinkus deyir ki, dinləmək və sonra sürətlə qərar vermək bacarığım mənim liderlik üslubuma daxil olduğum bir şeydir. İşbirlikçi bir enerji yaratmaq, komandanızdan daha çox faydalanmağınıza kömək edə bilər, çünki onlar səs sahibi olduqlarını hiss edəcək və hər kəsdən böyük bir fikrin gələ biləcəyini biləcəklər. Bir tövsiyə ilə razılaşmasanız da, şəxsin dediklərini eşitdiyinizi açıq şəkildə göstərin və niyə fərqli bir yola qərar verdiyinizi izah edin. A&E Networks ortaqlıqlarının baş vitse-prezidenti Shannon King deyir ki, komandalar özlərini nişanlı hiss etməlidirlər. Bu, töhfələrinin mənalı olduğunu hiss etməkdən qaynaqlanır.

4 İşlərinizdə məqsəd tapmaqda kömək edirlər.

Yaxşı bir lider, qrupuna ilham, diqqət və ehtiraslı olmaq üçün işin arxasında duran səbəbləri xatırladır. Hyman deyir: Bu, xüsusən sahibkarlıqda kritikdir, qadınlara güc vermək missiyamıza diqqət yetirmək, bütün kiçik stresli şeylərin daha idarəolunan olmasına kömək edir. Güclü bir görmə sərt qərarların qəbul edilməsinə də kömək edə bilər. Lider gündəlik həyatı daha geniş bir məqsədə bağladıqda, xəttin xaricində nə olduğu daha aydın olur.

5 Kiçik qələbələri qeyd edirlər.

Böyük mənzərəyə nəzər salmaq qədər vacibdir ki, bu yoldakı kiçik qələbələrə də təşəkkür edirik. Qalib gəlmək üçün bir an ayırmaq, heyət yığıncağında bir səs çıxartmaq və ya yorucu bir həftədən sonra mübahisə etmək qalıcı bir təsir göstərə bilər. Pinkus deyir ki, müəllim olmağın həqiqətən zəhmət olduğunu özümdən bilirəm. Ağır bir gündə müdirinizdən yalnız bir təşəkkürün uzun bir yol keçə biləcəyini gördüm.

6 Qəribəlikləri barədə öndədirlər.

Ən yaxşı bosslar özlərini dərk edirlər və onlar üçün işləmək nəyin hiss etdiyini başa düşürlər, deyir Robert Sutton, PhD, müəllif Yaxşı boss, pis patron (10 dollar; amazon.com ). Sonra bu anlayışı paylaşırlar. Sullivan deyir ki, etibarsızlıq bizə bu məsələlərdə səmimi olmağımızın qarşısını alır. Ancaq olduğunuzda, səhv ünsiyyətdən və ya yersiz narahatlıqdan çıxa bilər. Bəlkə də qapını bağladığın üçün deyil, diqqətini cəmləməyinə kömək etdiyi üçün saxlayırsan. Bu məlumatı paylaşın və diqqətinizi cəlb etməyin ən yaxşı yolu. Effektivliyə dəyər verirsinizsə və kiçik bir danışmağı sevmirsinizsə, işçilərinizə bunu bildirin. Görüşə başlamaq üçün birinin həftəsonu ilə bağlı bir hekayəni kəsdiyiniz zaman dürüstlüyünüz kömək edəcəkdir.

7 Komanda qururlar.

Yaxşı bir muzd, müvəffəqiyyətlərin bir cədvəlindən kənara çıxır - yeni bir insanın bütövlüyə necə əlavə edəcəyi (və ya azaldacağı) barədə düşünün. Çox sayda yeni menecer, komandaları bir araya gətirmənin şəxsiyyətlərarası hissəsini unudur, deyir King. Tədqiqatlar göstərir ki, müxtəlif perspektivlərə sahib olmaq həm yaradıcı, həm də maliyyə fəaliyyətinə müsbət təsir göstərə bilər. Əvvəlcə komandanızda hansı bacarıqların, şəxsiyyət növünün və ya peşə zəmininin itkin ola biləcəyinə qərar verin, sonra müsahibə prosesi zamanı bu keyfiyyətləri sıfırlayın. Sullivan ümidlər, qorxular və baxışlar barədə soruşaraq daha yumşaq bacarıqları qiymətləndirir. İnsanı hərəkətdə görməyə imkan verən kiçik tapşırıqlar verin.

8 Şəxsən sizə investisiya yatırırlar.

Son bir kollec məzunlarının üçdə ikisindən çoxu, ilk bir iş yerində bir il və ya daha az qalır, bir 2016-cı il anketinə görə. İşçilərin bir müddət qalmalarını istəyirsinizsə, onlara karyera yollarının bu roldan daha böyük olduğunu tanıdığınızı göstərin. Sullivan deyir ki, işçilərinin təşkilat daxilində və xaricində peşəkar böyüməsinə necə dəstək verəcəyini tapmaq bir patronun işidir. Benzersiz üstünlüklərini kəşf edin və onlarla oynayın. Komandanızın hər bir üzvünü nəyin motivasiya etdiyini bildiyinizi düşünməyin; soruş. Bəziləri üçün təsir etdiklərini hiss etmək ola bilər. Digərləri üçün yeni şeylər öyrənmək və ya iclaslara dəvət almaq ola bilər. Bəziləri hazırlaşmağa vaxt olduğu zaman ən yaxşı nəticə verə bilər, bəziləri isə ayaqları üzərində beyin fırtınası edərkən parlayır; hər iki növ insana uğur qazanma şansı verin (məsələn, görüşdən əvvəl komandanızın Google Sənədlər vasitəsilə fikirlərini bölüşməsinə icazə verin).

9 Onlar buraxdılar.

Nəzarət: Yeni bir menecerin buraxması çətin bir şeydir. Kraudfandinq platformasının qurucusu Joe McCannon deyir ki, insanları mikro idarə etməklə böyük işləri yerinə yetirmirsiniz Paylaşılan millət . Əgər komandanız fikirlərinizə qapılacağınızı hiss edirsə və ya işinizi yoxlayacaqlarını düşündükləri üçün nəticə (və münasibətlər) zərər görərsə. McCannon deyir ki, nümayəndə heyətini necə verəcəyimi öyrənməkdə çətinlik çəkirdim, amma sonra öyrənirsən ki, bəzən digər insanlar səndən daha yaxşı iş görəcəklər və bu ləzzətli bir gerçəklikdir.

10 Sizi sağ ayaqdan yola salırlar.

Hər hansı bir yeni işə başlamaq həyəcan verici və təsirli ola bilər. Ən yaxşı bosslar gözləntiləri və iş tərzlərini əvvəldən müzakirə edirlər. Sullivan deyir ki, bu, kiminsə uğur qazanmasını təmin etmək üçün vacibdir və insanların çoxu buna lazım olduğu qədər çox əhəmiyyət vermirlər. Yeni işçiniz haqqında məlumat əldə edin. Soruşun, rəy almağı necə sevirsiniz? Qısa müddətdə ehtiyac duyarsam sizinlə necə əlaqə qurmalıyam? Sakit bir mühitdə daha yaxşı işləyirsiniz, yoxsa iş birliyi şəraitində? Patronunuzdan nə istəyirsiniz? Tercihlərinizi də paylaşın. Suallarla sizə necə müraciət etməyi sevirsiniz? Doğrudan hesabatlarınızla nə qədər görüşürsünüz? Sullivan deyir ki, insanların etdikləri ən böyük səhv ünsiyyət tərzlərini nəzərdən keçirməyə vaxt ayırmamaqdır. Həm də uğur mədəniyyətini müzakirə edin, Simi'yi tövsiyə edir. Siz və şirkətin uğuru necə ölçdüyünü və yaxşı performansın nə demək olduğunu izah edin.

on bir Səninlə problemləri həll edirlər.

Mikro idarəolma ilə işçinin çətinlik çəkdiyi zaman addım atma arasında bir fərq var. Bir işçi divara dəyibsə və ya son bir tarixə yaxınlaşırsa, işi başa çatdırmaq üçün nəyə ehtiyac olduqlarını soruşun və ən əsası təkliflərini gözləyin. Sullivan deyir ki, işçilər onlar üçün bir problemi düzəltmək üçün deyil, doğru həll yolu tapmağı bacarmaq üçün sizə baxmalıdırlar. Bir işçi həqiqətən bloklanmışsa, birlikdə beyin fırtınası edin. Bir tapşırığın yorucu olduğunu və əlavə fokus tələb etdiyini bilirsinizsə, evdə işləmək üçün bir gün təklif edin. Bir müştəridən qeydiyyatdan keçməkdə çətinlik çəkirlərsə, telefon danışığını birlikdə edin. Yaxşı bir patron sizə rəhbərlik edəcək və adınızdakı maneələri aradan qaldıracaq, deyir King.