Nə yaşamaqdan daha pis olduğunu bilirsiniz saç işi səhv oldu ? Bunun üçün ödəmək məcburiyyətindəyəm. Təəssüf ki, saç düzəltməyənlər oxucu deyillər və istədiklərinizi stilistinizə çatdırmaq üçün göstərdiyiniz bütün səylər üçün tərcümədə bəzi şeylər itirə bilər. Əgər siz də mənim kimi bir şey edirsinizsə (qarşıdurmadan qorxursan), stilistə onu sevdiyini söyləyirsən, bir neçə xundu yeyib qapıdan çıxırsan.

Bəs harada bu qədər səhv gedir və bundan necə çəkinmək olar? Profesyonellərdən bərbərinizlə necə danışıqlar aparacağını və salonda hər hansı bir ərimə anından çəkinməyini istədik.

Əlaqədar məhsullar

1 Həmişə əyani arayışlar gətirin.

Bir salonda olduğunuz zaman bir şəkilin min kəlmə danışdığı ifadə daha doğrudur. Şəkillər ən yaxşı dildir! deyir Sunnie Brook , məşhur saç ustası və Biolage qlobal səfiri. Həm bərbərin, həm də müştərinin xoşbəxt olduğu bir görünüş yaratmaq üçün körpüdür. Müştərilərimdən həmişə saçlarını ən çox sevdiyi və ya ən az bəyəndiyi bir vaxtın fotolarını mənə göstərmələrini xahiş edirəm.

iki Düzgün linqodan istifadə edin.

Birincisi, bir imtina: Müştərilərlə ehtiyacları və gözləntilərinin qarşılandığından əmin olmaq üçün hərtərəfli bir məsləhətləşmə aparmaq bir mütəxəssis olaraq bərbərin işi olduğuna inanıram. Brook deyir ki, müştəri doğru bir şey söyləmək və ya istəməkdən narahat olmamalıdır. Deyilənə görə, xüsusilə patlama kimi hiyləgər əraziyə girdiyiniz zaman qarşısını almaq daha asan olan müəyyən sifətlər var. Qısa və daha uzun kimi qeyri-müəyyən sözlər istifadə etmək əvəzinə (daha qisa versiyanız bərbərinizdən tamamilə fərqli ola bilər), neçə santimetr uzaqlaşmaq istədiyinizi göstərmək və ya sərt və ya yumşaq bir kəsim istədiyinizi göstərmək kimi bir az daha təsvirli olmağa çalışın. . Əgər təbəqələr istəsəniz, yalnız qısa təbəqələr və ya uzun təbəqələr istədiyinizi söyləməyin - bir yerdə daha çox, başqa bir yerdə daha uzun olmasını istəyirsinizsə, saç ustanıza bildirin.

3 Həm problemlər, həm də həll yolları baxımından danışın.

İstədikləriniz barədə qəti şəkildə danışmaq əvəzinə, istəmədiklərinizi dəqiqləşdirdiyinizə əmin olun. Məsələn, daha çox təbəqə istədiyinizi deməyin, eyni zamanda saçlarınızın düz görünməsini istəmədiyinizi söyləyin. Brook deyir ki, hər ikisi eyni dərəcədə vacibdir. Mən məsləhətləşmələrimdə çoxlu suallar verməyi sevirəm və sonunda qərar verdiyimiz şeyi müştəriyə təkrar edirəm və görünüşü əldə etmək üçün atacağımız addımları çatdırıram.

4 Salona gəlməzdən əvvəl istədiklərinizə əmin olun.

Brook'un ən böyük müştərisi ev heyvanıdır? Qətiyyətsizlik. Müştəri məsləhətləşmədən sonra da istədiklərindən əmin deyilsə, heç vaxt kəsik və ya rəng ilə irəliləməzəm. Brook deyir ki, hədəflənmiş görünüş aydın şəkildə müəyyənləşdirilməyibsə və nəticədə nəticələr nə müştərini, nə də bərbəri razı salmır. Əgər kimsə bir dəyişiklik və ya görünüş barədə hasarda olsa, nəzakətlə onlara hazır olduqda başqa gün qayıtmasını söyləyirəm. Həqiqətən sevdiyiniz bir görünüş yaratmağı bacarmaq üçün dəqiq müəyyənləşdirilmiş hədəflərə sahib olduğunuzdan əmin olun.

Başqa bir ipucu? Randevularınızı günün əvvəlinə təyin etməyə çalışın, məşhur saç düzümü ustası və Beachwaver-in qurucusu Sarah Potempa deyir. Çox güman ki, stilistiniz qaçmayacaq və sizinlə birlikdə təfərrüatlara dalmağa vaxt tapacaq.

5 Stilistinizə bir baxın.

İnsanlar salona gedəndə instinktivcə rahat davranırlar, amma stilistiniz iş yerində olarkən telefonunuzda olmaq yaxşı deyil. Səhvləri ən qısa müddətdə tutmaq üçün stilistinizin nə etdiyini izləmək vacibdir. Bu bizi növbəti məqamımıza aparır ...

6 Danışmaqdan qorxma.

Heç kim o müştəri olmaq və şikayət etmək istəmir, amma xəbər flaşı: saç düzümü ustaları heç bir şey yox, bir şey söyləməyinizi istərlər. Hər hansı bir məqamda narahat olursunuzsa, mütləq bir an əvvəl ünsiyyət qurmalısınız. Brook deyir ki, yaxşı bir bərbər qulaq asacaq və sizə qayğı göstərildiyini hiss edəcək. Dürüst olsanız da, nəzakətli olun - belə bir şeylə rəhbərlik etməyə çalışın, özümü aydınlaşdırmasam və ya buna bənzər bir şey istəsəm üzr istəyirəm - icazə verin daha yaxşı izah edim. Stilist və müştərinin eyni dalğa uzunluğunda olması yaxşıdır və bu, onları incidirsə, yəqin ki, sizin üçün uyğun stilist deyillər.

Kəsmə işini bitirdikdən sonra stilistə bildirmək üçün qarınınız yoxdursa, evinizə gələndən sonra onları axtarın, - deyə Chris McMillan, stilist və Chris McMillan'ın sahibi, Califerin Beverly Hills şəhərindəki bir salondan əlavə edir. Stilist hər şeyi edəcək düzəltmək üçün, çünki günün sonunda xoşbəxt olmağınızı və müştərilərinizi itirmək istəməməyinizi istəyərlər. Bir həftə ərzində pulsuz düzəltməlidirlər.

7 Tədqiqatla məşğul olun.

Brooka görə, böyük bir bərbər tapmaq üçün açar kresloda oturmazdan əvvəl olur. Rəylərə baxın, sosial medialarına dalın və salonu şəxsən yoxlayın (icazə verilirsə). Brook deyir ki, yalnız başqaları və müştəriləri ilə necə münasibət qurduqlarını izləməklə bir bərbər haqqında çox şey öyrənə bilərsiniz. Randevu sifariş etməzdən əvvəl gözləmə zonasından bərbərləri seyr etmək üçün salona getməyi təklif edirəm. Tədqiqat apararkən məhsullarına baxa bilərsiniz (gizli alış-veriş statusu düşünün), bərbərləri işləyərkən izləyin və müştərilərini real vaxtda işləyərək görənləri dinləyənlər üçün həqiqətən bir fikir əldə edə bilərsiniz. Ayrıca qabaqda zəng edib stilistin konsultasiya üçün olub olmadığını soruşa bilərsiniz; bu şəkildə bir öhdəliyə başlamazdan əvvəl uyğunluğunuzu təsdiqləyə bilərsiniz.