Telefon görüşmələri, az adamın tamamilə başa düşə biləcəyi bir iş axtarışı müəmmasıdır. Şəxsi görüşmək üçün iş gününüzdə ən yaxşısını göstərməklə eyni olmasa da, bir telefon görüşməsi yenə də bunu ciddi qəbul etməyinizi tələb edir. Başqa sözlə, 'telefon görüşməsi', qeyri-rəsmi söhbət üçün xülya bir sinonim deyil. Potensial işəgötürəninizin sizi görə bilməməsinə baxmayaraq - əksər iş namizədlərinə bir rahatlama - telefon görüşmələri tamamilə asan deyil.

Sandy Golinkin, 'Telefon görüşməsi fərdi görüşdən fərqli olaraq daha çətin olması ilə fərqlənir' deyir. Çubuğu qaldırmaq New York City bir karyera məsləhət şirkəti. 'Onları nişanlandırmaq və yaxşı bir təsir bağışlamaq üçün daha çox çalışmalısınız.'

Bədən dilini oxuya bilmədən və ya fiziki göstərişləri özünüzə çatdırmadan bunu necə edirsiniz - müsahibinizin diqqətini cəlb edin və saxlayın və nəticədə onları valehedin? Telefonla nə qədər çox müsahibə etsəniz, o qədər asanlaşır, amma ən vacib olan şey onlarla üz-üzə görüşmək qədər ciddi və hörmətlə yanaşmaqdır. Golinkinin növbəti telefon görüşməsini aparmaq üçün ən yaxşı doqquz tövsiyəsi.

1. Gülümsəyin.

Bəli, qəribə hiss etsə də, sanki kimsə ilə təkbətək söhbət edirmiş kimi gülümsəməlisən. Qətiyyən insanları telefonda olduqda gülümsəməyə çağırıram 'deyir Golinkin. 'Həqiqətən axmaq səslənir, çünki səni görə bilmirlər, amma sən çox gülümsəsən, insanlar tez-tez sənin tonunda əks olunduğunu söyləyirlər, çünki yaxşı bir meylinə sahibsən.'

Bu, dünyadakı bütün dəyişiklikləri edə bilər, xüsusən də telefon görüşməsi üçün yeganə vasitələrdən biri səs tonunuz olduğundan. Golinkinə görə, 'gülümsəyərək düz oturaraq sözlü mənliyinizi fiziki və şəxsən özünü təqdim etdiyiniz güclə təqdim edirsiniz.'

2. Cavablarınızı 40 saniyə ətrafında saxlayın.

Bir sual verəndə 40 saniyədən çox danışmayın, əks halda telefonun o biri tərəfindəki şəxs sizi dinləməyi dayandıra bilər 'deyə Golinkin xəbərdar edir. 'Onları nişanlandırmısınız və çox uzun danışarsanız, ağılları gəzə bilər və ya kompüterləri onların diqqətini cəlb edə bilər. Beləliklə, tam olaraq istədiyiniz şey olan sizə qarşı diqqətli olmağa daha çox meylli olacaqlar.

Ancaq narahat olmayın, 41 saniyə danışsanız, iş üçün keçməyəcəksiniz. Bir suala cavab vermək üçün bir-iki dəqiqə çəkəcəyinizi hiss edirsinizsə, yaxşıdır. Golinkin sadəcə vaxta baxmağı və 40 saniyəlik bir işarənin ətrafında bir az dayanmağı təklif edir - bu zaman müsahibinizdən nəzakətlə soruşa bilərsiniz: 'Davam etsəm yaxşı olarmı? Çünki ehtiyacınız varsa, daha çox məlumatım var. ' Axan bir dialoqu davam etdirmək və müsahibinizin məşğul olması üçün mikrofonu irəli-geri verməkdir.

3. Həmişə uyğun görün - hər ehtimala qarşı.

Golinkin, 'Həmişə görmə qabiliyyətli olmağa hazır olun' deyir. 'Bununla demək istədiyim saçlarınızı fırçalamaq və mükəmməl bir şəkildə təqdim etməkdir.' Çox ehtimalı olmasa da, kiminsə video zəngə keçməyi təklif edib etməyəcəyini və ya nə vaxt edə biləcəyini heç bilmirsən (bu bir dəfə Golinkinin başına gəldi. çox o gün uyğun bir paltar geyindiyi üçün rahatladı).

Dedi ki, yataq otağında şalvar geyinməlisən? Yəqin ki, lazım deyil. Golinkin, 'A oyununu gətirmək üçün lazım olanı etməlisən' dedi. 'Beləliklə, A oyununu pijama dibində və düyməni aşağıya endirə bilən bir üst hissədə gətirə bilsən, yaxşıdır. Saçlarınızı fırçaladığınız və bir-birinizə çəkilmiş göründüyünüz müddətdə - siz də hiss etmək birlikdə çəkdik. '

4. Rəsmi, şəxsən görüşmək üçün hazırladığınız kimi hazırlayın.

Golinkin bunu kifayət qədər vurğulaya bilməz: 'Son dərəcə yaxşı hazır olun.' Yenə də sizi görə bilməzlər, səs tonunuz xaricində söylədikləriniz tək silahlarınızdan biridir.

'Bir çox insan telefon danışıqlarının qeyri-rəsmi ola biləcəyini və ya hazırlaşmaq üçün çox çalışmaq məcburiyyətində qalmadığını düşünür, ancaq telefon danışığı ümumiyyətlə dəvət olunmağa layiq olub olmadığını görmək üçün bir yoxlama cihazıdır. şirkət, departament və fürsət üçün lazım olanlar haqqında yaxşı bir məlumat nümayiş etdirmək, hazırlaşmaq üçün çox çalışdığınızdan təsirlənəcək və məmnun qalacaqlar 'deyir.

5. Dostunuzu çağırın.

Mümkünsə, etibarlı bir dostunuzdan və ya ailə üzvünüzdən səsinizin telefonda necə səslənməsi barədə dürüst rəy bildirməsini istəyin. Boş bir şəkildə onlardan soruşun: 'Sizinlə telefonda olduğum zaman necə səslənirəm? Çox tez, sakitcə, yavaş danışıram? Diqqətimi yayındıran kimi görünürəm? Səsim çox cavan gəlir? Sözlü qoltuqağaclarına güvənirəmmi? ' Sonra rəylərini nəzərə alaraq potensial müsahibə suallarını cavablandırmağa çalışın. Lakin sonda deməli olduğunuz şey əsasdır, buna görə ciddi bir məsələ olmadığı təqdirdə səsinizi necə səsləndirdiyinizə asılmayın.

6. Hazır bir qeyd hilesi var.

Özünüzü saxlayaraq heç kimin sizi görə bilməyəcəyindən istifadə edin xülasə və tərəfdəki danışıq nöqtələri. Golinkin, 'Çağırışda ifadə edə bilmək istədiyiniz vacib şeylər varsa (məsələn, rəqibləri, missiya bəyanatını şərh etməyiniz) bir nota vərəqinə sahib olmağın çox gözəl olduğunu söyləyir. 'Bu, sizi daha az narahat və ya əsəbi edə bilər, çünki bunu yaddaşa daşımaq lazım deyil.'

7. Ən yaxşı vəkil olun.

Yalnız şirkətə və keçmiş iş təcrübənizə dair qeydlər hazırlamaq istəmirsiniz. 'İstədiyiniz başqa bir şey, ‘vay amillərinizə dair’ iki və ya üç nöqtədir. əlavə edir. 'Müsahibin sizin haqqınızda bildiyindən əmin olmaq istədiyiniz qürur nöqtələriniz nədir?'

'Əgər bir telefon görüşməsinizsə (və ya şəxsən görüşməyiniz varsa), müsahibin masasında görünməyən bir vedrə 'təsəvvür edin' və 'Mənim İşə götürməyimin səbəbləri (Adınız). & Apos;' Hədəfiniz? Golinkin deyir ki, o vedrəni doldurun. 'Çağırışın sonunda iki və ya üç vay faktorunuzu bölüşmək fürsətiniz olmasa, (nəzakətlə) deyə bilərsiniz; başqa bir dəqiqəniz varsa, niyə sizinlə bölüşməyi sevirəm Bu mövqe üçün o qədər güclü olardım. & Apos; '

8. Qeyd edin.

Sinirlərə görə baş verənləri unutan biri olsanız - ya da sadəcə var olmağınıza və diqqətinizi cəmləməyə çalışdığınıza görə - heç kim sizi görə bilməyəndə qeyd etmək üçün bu fürsətdən istifadə edin. Dedikləri maraqlı məqamları, yol boyu başınıza köpürən sualları və ya sonrakı addımlarla bağlı digər xatırlatmaları qeyd edin.

9. Minnətdarlıqla başlayın və bitirin.

Golinkin, 'Bir telefon görüşməsi ilə, görüşdükləri şəxs olduğunuza hörmətli və diqqətli olmaq çox vacibdir' deyir. 'Zamanlarını və sizə verdikləri məlumatları çox qiymətləndirin. Buna bənzər bir şey söyləyin: 'Çox həvəsli olduğunuzu bilirəm və mənimlə danışmaq üçün vaxt ayırdığınız üçün çox təşəkkür edirəm.'

Qapağı açmazdan əvvəl müsahibinizin birbaşa əlaqə məlumatlarını soruşun, beləliklə onlara təqdir e-poçtu göndərə bilərsiniz - bu, çox uzun bir yol gedən kiçik bir jestdir.

İLGİLİ: Sizi ən təsirli iş namizədi edəcək 13 müsahibə məsləhətləri