Ofisdəki tamamilə tükənmə hissi əlbəttə ki, realdır və indi bu hissin rəsmi olaraq bir adı var: tükənmişlik.

Bu yaxınlarda Dünya Səhiyyə Təşkilatı (ÜST) 'yanma' əlavə edildi Beynəlxalq Xəstəliklər Təsnifatına - dünyanın hər yerində zehni sağlamlıq mütəxəssisləri tərəfindən istifadə edilən bir təlimat. Yeniləmədə ÜST tükənmişliyi tibbi vəziyyət adlandırmaqdan imtina etdi və bunun əvəzinə peşə fenomeni adlandırdı.

İLGİLİ: 40 yaşdan yuxarı insanlar həftədə 3 gündən çox işləməməlidirlər

İşdə baş verdiyi və həddindən artıq iş nəticəsində meydana gəldiyi üçün tükənmə, iş ilə də idarə edilməli olan nisbətən yeni bir anlayışdır. Bəs ofis tükənməsini necə dəqiq döymək olar? İki mütəxəssisdən soruşduq, Dr. Craig Dike , Doctor On Demand-da bir klinik psixoloq və 25 yaşındakı işçi əlaqələri qazisi Lissa Minkin, indi cavab vermək üçün Çini-də İnsanlar və İş yerləri sədrinin müavini vəzifəsində çalışırlar. İş yerindəki tükənmə və potensial həllər barədə hər bir ofis mütəxəssisi söylədikləri:

Onsuz da iş yerində tükənmə nədir?

ÜST səlahiyyətliləri təşkilatın yeniləməsində yazırdılar ki, tükənmək uğurla idarə olunmayan xroniki iş yerindəki stres nəticəsində ortaya çıxan bir konsepsiya sindromudur. Tükənməyin üç ölçü ilə xarakterizə olunduğunu əlavə edir: Enerji tükənmə və ya tükənmə hissləri, işindən zehni məsafənin artması (və ya işinizlə əlaqəli negativizm və ya sinizm hissləri) və peşəkar effektivliyin azaldılması. Əlavə etdiyi kimi, fenomen peşə kontekstinə aiddir və həyatın digər sahələrindəki təcrübələri təsvir etmək üçün istifadə edilməməlidir.

İş yerində tükənmə əlamətləri hansılardır?

Minkinə görə, bütün işəgötürənlər etdikləri işə maraq itkisi, yuxu çatışmazlığı, qidalanma çatışmazlığı və danışıq qabiliyyətli bir insanın bu qədər danışmaması kimi davranışlarında ümumi dəyişikliklər göstərən işçilər üçün ayıq olmalıdırlar.

Dr. Dike gündəlik stress və yorğunluğu həqiqi tükənmə ilə qarışdırmaq asan olduğunu söyləyir. Streslə izah edir, görünməyin bir sonu var. Ancaq tükənmişliklə, daha çox özünüzü bərpa etmək üçün heç bir şey etmədən duyğusal, intellektual və ya fiziki bir şeyə çox sərmayə qoymağın nəticəsi olan mənfi duyğular və geri çəkilmədir.

İLGİLİ: Daha çox idarə olunan səhərə səbəb olan 5 gecə vərdişi

Tükənmişlik yaşadığınızı düşünürsünüzsə, əsas simptomların potensial depresiya nöqtəsinə qədər daha da təcrid olunmağı və geri çəkilməni təşviq etdiyi üçün mütəxəssislərdən kömək istəməyin vacib olduğunu qeyd etdi.

Yanmış hiss etsəniz işəgötürəninizə necə müraciət etməlisiniz?

Minkin deyir ki, məzuniyyət tələb olunarsa, ancaq diaqnoz xüsusi olarsa, həkiminizdən qeyd alınmalıdır. Bir həkim qeydini təqdim etmək, müdirinizlə tükənmişlik barədə danışmaqda daha rahat hiss edirsinizsə, davam edin və alın. Bununla birlikdə, ətrafınızda özünüzü təhlükəsiz hiss edirsinizsə, onu qeyd etmədən menecerinizə çatdırmağı bacarmalısınız. Doktor Dike müraciət etmək üçün uyğun bir tibb mütəxəssisi axtarırsınızsa, tükənmişlik əlamətlərinə ən yaxşı şəkildə yaxınlaşmağın və həll etməyin müxtəlif yollarını öyrənməyinizə köməkçi ola biləcək bir psixoloq axtarmağı təklif edir.

Ofis tükənməsini baş vermədən əvvəl həll etməyin ən asan yolu nədir?

Minkinə görə işəgötürənlərin tükənmə ilə bağlı proaktiv olmağın bir neçə yolu var. Buraya, insanların həyatlarında baş verənlər barədə həm şəxsən, həm də peşəkar olaraq danışmaq üçün özlərini təhlükəsiz hiss etdikləri bir mühitin yaradılması daxildir. Psixoloji təhlükəsizliyi təşviq edin ki, insanlar onlara təsir edə biləcək şeylərdən danışsınlar.

Dr. Dike ayrıca şirkətlərə iş yerləri mədəniyyətlərinə ciddi baxmağı və ehtiyac olduqda uyğun dəyişikliklər etməyi təklif edir. Qəsdən və ya istəmədən işçiləri gecikməyə, kömək istəməməyə, həddindən artıq rəqabətə və həftə sonları işləməyə və ya xəstə olduqda işləməyə təşviq edərək tükənmişliklə zəngin bir iş mühitini inkişaf etdirə bilər. Zəhməti mükafatlandırmaq mümkün olsa da, zərərli iş / həyat balansını mükafatlandırmaq istəmədən tükənməyi təşviq edən bir iş mədəniyyəti yaradır.

Minkin, iş / həyat tarazlığı üzərində iş / həyat effektivliyinə yönəldilmiş çevik bir iş mühiti yaratmağın açarı olduğunu qeyd edir.

Söhbət saxladığınız saatlardan və ya ofistəki üz-üzə vaxtınızdan getmir 'dedi. 'Tükənmişliyin qarşısını almaq və idarə etmək üçün möcüzələr yarada biləcək nəticələr və komanda ünsiyyəti haqqında.

Minkin, empatik rəhbərliyi təşviq etmək, birbaşa hesabatlarla müntəzəm qeydiyyatdan keçmək, işçilər üçün sağlamlıq proqramları aparmaq və ehtiyacı olan hər hansı bir işçi üçün psixoloji dəstək mənbələri təmin etmək yaxşı bir fikirdir. Şirkətlərin hamımızın insan olduğumuzu və dəstəyə ehtiyac duyduğumuzu tanıması vacibdir 'dedi.