Nəqliyyat Departamenti (DOT), havayollarından sonra uçuş təyyarələrini uçuş kuponlarını deyil, geri ödəmələrini təmin etmələrini gözlədiklərini söylədi koronavirus pandemiyası . The DOT bir elanda yazdı COVID-19 xalq sağlamlığı təcili səbəbiylə cümə günü:
ABŞ və xarici hava yolları, daşıyıcı sərnişinin planlaşdırılan uçuşunu ləğv etdikdə və ya ciddi bir cədvəl dəyişikliyi etdikdə və sərnişin hava limanının təklif etdiyi alternativi qəbul etməməyi seçdiyində, ABŞ-a və ya içərisindəki uçuşlar üçün sərnişinlərə sürətli bir geri ödəmə təmin etmək məcburiyyətində qalır. daşıyıcı. Elan davam edir, Aviaşirkətlərin bilet qiyməti və sərnişinin istifadə edə bilmədiyi xidmətlər üçün tələb olunan hər hansı bir ödəniş daxil olmaqla geri ödəmə təmin etmək öhdəliyi, uçuşa maneələr daşıyıcının nəzarəti xaricində olduqda (məsələn, hökumətin nəticəsi) dayandırılmır məhdudiyyətlər).
Hökumət orqanına görə, geri qaytarılmayan biletləri olan bir çoxu daxil olmaqla sərnişinlərdən ləğv edilmiş və ya əhəmiyyətli dərəcədə təxirə salınan uçuşlar üçün geri qaytarılmalarının rədd edildiklərini söyləyən şikayətlər getdikcə artır.
İLGİLİ: Evdə qaldığınız zaman səyahət üçün 5 yaradıcı yol
Səyahət sənayesi, COVID-19-un yayılması və bununla əlaqəli qlobal qarşısının alınması səyləri səbəbindən vəhşicəsinə vurdu. Minlərlə uçuş təxirə salındı, havayolları işçilərini sağa-sola ixtisar edir və heç kim sektorun gələcəyinin nə olacağına tam əmin deyil. Bu səbəbdən də bir çox aviaşirkət səfərlər üçün geri ödəmələr deyil, çeki verərək əlinizdə nağd pul saxlamağa cəhd göstərə bilər. Ancaq DOT-un daha sürüşməsinə icazə verəcəyi bir təcrübə deyil.
DOT, bu vəziyyətlərin çoxunda sərnişinlərin, daşıyıcının gələcək səyahətləri üçün çeki və ya kredit alacaqlarını bildirdiyini bildirdi. COVID-19 xalq sağlamlığı təcili vəziyyətinin hava səyahətində misilsiz bir təsir göstərdiyinə görə DOT’un Aviasiya İcra İdarəsi icra mülahizəsini həyata keçirəcək və daşıyıcılara əlavə tədbirlər görmədən əvvəl uyğunlaşma imkanı verəcəkdir.
Bununla birlikdə, DOT əlavə etdi ki, hava yolları qısa müddətdə daha yaxşı bir geri ödəmə siyasətini verməyə başlamazsa, çəkicini tezliklə atacaq.
DOT-da əlavə olunduğu kimi icra bildirişi , faciədən sonra havayollarının geri pul verməsi eşitməmiş deyil. Agentlik, 11 sentyabr 2001-ci il hücumları, Katrina qasırğası və prezident tərəfindən elan edilmiş təbii fəlakətlərdən sonra hava yollarının sərnişinlərə geri pul verdiyini xüsusi olaraq qeyd edərək, havayollarının ləğv edilən və ya əhəmiyyətli dərəcədə təxirə salınan uçuşlara görə sərnişinlərə pul geri qaytarmaq məcburiyyətinin dəyişməz olduğunu bildirdi.
Bu sizin üçün nə deməkdir?
Bütün bunlar, uçuşunuz ləğv edildikdə və ya əhəmiyyətli dərəcədə təxirə salındıqda və biletdən daha uzun müddət istifadə etməməyi seçdiyiniz təqdirdə, səfərin bütün seqmentləri üçün tam bir geri ödəmə hüququnuz olmalıdır.
Dedi ki Points Guy qeyd edib ki, əslində geri pul almaq problemli ola bilər. Bir çox havayolları, artıq müştərilərinə ümumiyyətlə geri pul almasına icazə verməyərək maliyyə qanamalarını dayandırmağa çalışdı. Buraya aviaşirkətin 24 saat ərzində yeni bir uçuşa çıxara biləcəyi müddətdə ləğv edildiyi təqdirdə də sərnişinlərin geri qaytarılmasını qadağan edən müvəqqəti siyasət tətbiq edən JetBlue daxildir. United, Air France və KLM də buna bənzər qaydalar qəbul etdi. DOT-un bu qaydalar üçün aviaşirkətlərin ardınca gedib-getməyəcəyini zaman göstərəcək.
Bizim ucumuz? Nədənsə hələ də uçmalısınız və biletinizi qorumaq istəyirsinizsə, seçiminizi edin hər hansı bir səbəbdən ləğv etmə qabiliyyətini əhatə edən səyahət sığortası . Nağd pulunuzu qorumağın yeganə (təxminən) zəmanətli bir yoludur.
İLGİLİ: Beləliklə, uçuşunuz ləğv edildi - bundan sonra nə etməlisiniz
